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2012年2月入社 H・Tさん

異動経歴:町田ー八王子ー橋本ー町田ー営業企画課
キャリア経歴:パート入社ー準社員ー正社員ー副店長ーセクションチーフ

前職や過去の職務経験について教えてください。

過去にコンビニのアルバイトやとんかつ屋でアルバイトをしていました。お仕事の内容は、接客応対や簡単な調理などを担当しておりました。大学生の時には派遣のアルバイトで2ヶ月間、チラシ配りをやっていたことがありました。エースコンタクトのチラシを配布したこともあります。私はアルバイト経験の中で、接客の楽しさを知りました!

入社のきっかけやこのお仕事を選んだ理由を教えてください。

私自身コンタクトレンズを使用していることもあり、自分と関わりも深い、コンタクトレンズの販売をしてみたいと思い応募をしました。接客の高みを目指すという点や社員登用があるという点が記載されていたこともこの会社を選んだ理由でした。

現在のお仕事のやりがい、楽しみを教えてください。

以前店舗で勤務していた時は、お客様に喜んでもらえたり、感謝されたりとお客様に快適な日常生活を送っていただくためのお手伝いができることにやりがいと楽しさを感じていました。

現在は本部へ異動し、主に研修の立案・実施などを担当しています。コンタクトレンズや眼の基礎知識を新人スタッフの皆さまへお伝えすることが多いですが、私自身コンタクトレンズや眼のことを学んだりすることがとても好きなので、研修を実施するときには、常に皆さんと一緒に学んでいく気持ちを大切にしています。

まだまだ知らないことも沢山ありますが、新しい情報や役立つ情報を皆さまにお伝えできるように、これからもずっと私自身の学びは続いていきますね!

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今は直接お客様に関わる機会は少ないですが、店舗スタッフの皆さまが研修に参加しスキルアップすることで、「この前お客様に感謝のお言葉をいただきました!」「学んだ知識を活かしてご提案したら、とても喜んでもらえました!」など、皆さまの活躍や成長した姿を見られることがとても嬉しく、一番の楽しみです!

私たちが大切にしている「瞳からココロへ。」は、本部にいても店舗にいても目指す先は同じですので、これからも皆さまが活躍できるようにサポートしていくことで、お客様の喜び・笑顔・幸せに繋げていきたいと思っています。

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現在の職場の雰囲気や環境について教えてください。

皆さんあたたかく、とても良い方ばかりです。私の所属部署だけでなく、店舗含む会社全体でお互いを思いやる心を持った優しい方が多い印象ですね。

私はパートスタッフで入社し、準社員、正規従業員、副店長、本部スタッフ、セクションチーフと進んでいきましたが、当時の担当課長・マネージャーや店長、副店長、店舗の先輩方など多くの方に支えられ、助けていただいたおかげで、今の私があると思っています。

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試験前の面接や論文の練習など沢山付きあってもらいました。ありがとうございました!
今後、私自身の成長や私も同じように後輩を支えていくことが皆さまへの恩返しになると思いますので、これからも精進していきます!

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現在の職場では困った時にお互いが助け合い、協力しながらお仕事を進めていくことが多いと思います。

悩んだ時には親身になって話を聴いてくれたり、アドバイスしてくれる上司が多いですし、とてもあたたかい雰囲気の会社ですので安心して働ける職場です。何かチャレンジしたいときも頭ごなしに否定されることもないので、様々なことに挑戦しやすい環境だと思います。

今後の目標とメッセージを一言お願いします!

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従業員が学びたいことをわかりやすく学べ、成長しながら楽しく仕事ができる環境を創っていきたいです。
コンタクトレンズの販売はとてもやりがいのあるお仕事です。

私たちと「瞳からココロへ。」を目指し、
一緒に成長していきましょう!